三星NV11數(shù)碼相機故障

補充說明：我的三星NV11數(shù)碼相機是07年10月買的，有發(fā)票 昨天拍照片突然出現(xiàn)問題了，拍出來的照片是白茫茫的一片，有時候是加上百葉窗一樣，但是又可以拍短片，，回到家再試發(fā)現(xiàn)還是一樣，拍了幾張后屏幕上閃現(xiàn)紅塊，拍出來的照片像膠片的底片，還發(fā)現(xiàn)把鏡頭拉到一定的位置卻可以拍出正常的照片，到底是怎么回事呢？