根據(jù)您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.重新開(kāi)關(guān)手機(jī)2.進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-應(yīng)用程序管理器-全部(向左滑動(dòng)屏幕)-點(diǎn)擊相機(jī)-清除數(shù)據(jù)3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置若問(wèn)題依然存在,建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng),享受優(yōu)先維修服務(wù):

三星蓋世4打開(kāi)相機(jī)的時(shí)候是黑屏然后提示說(shuō)相機(jī)故障.這怎么辦怎么解決

更新時(shí)間:2016-01-06本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
尊敬的三星用戶您好:
根據(jù)您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.重新開(kāi)關(guān)手機(jī)2.進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-應(yīng)用程序管理器-全部(向左滑動(dòng)屏幕)-點(diǎn)擊相機(jī)-清除數(shù)據(jù)3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置若問(wèn)題依然存在,建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng),享受優(yōu)先維修服務(wù):http://support.samsung.com.cn/pre-booking預(yù)約成功后,請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票及保修卡按時(shí)訪問(wèn)您預(yù)約的服務(wù)中心。
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