我的手機是三星s4為什么一打開相機就要關機而且要下了電池才能重新開機

手機打開相機出現(xiàn)自動關機的情況，建議：
1.若手機電池電量不足手機會自動關機，可以更換備用原裝電池嘗試。
2.若電量充足依然出現(xiàn)自動關機的情況，有可能是軟件兼容性導致的，若多次出現(xiàn)自動關機狀況，建議將近期安裝的第三方軟件刪除，排除是否和下載的軟件有關。
3.若手機有最新固件/系統(tǒng)版本，請將手機升級到最新版本。
4.請備份數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、圖片等），恢復出廠設置。
5.若問題依然存在，建議攜帶上購機發(fā)票、包修卡和手機到當?shù)氐娜欠罩行?，由專業(yè)的工程師檢測。