我的SONY E22攝像機一直用的很好今天用時發(fā)現(xiàn)錄像時液晶屏沒有圖像放像時正常
關于免費更換索尼數(shù)碼拍照機、數(shù)碼攝像機成像元器件的通知 尊敬的索尼數(shù)碼拍照機、數(shù)碼攝像機用戶: 首先感謝您對Sony及索尼產(chǎn)品的一貫支持! 最近我們發(fā)現(xiàn)極少部分由索尼(中國)有限公司經(jīng)銷的、采用2002年10月至2004年3月期間生產(chǎn)的成像元器件CCD:電荷耦合器件的索尼數(shù)碼拍照機、數(shù)碼攝像機產(chǎn)品有出現(xiàn)以下狀況的可能: 當該產(chǎn)品處于拍照/拍攝狀態(tài)時,其液晶顯示屏/或電子取景器會出現(xiàn)圖像扭曲或無圖像的情況,如果產(chǎn)品被暴露在高溫或潮濕環(huán)境下,該狀況發(fā)生的可能性將有可能會增加。我們已確認這種情況僅發(fā)生于極少數(shù)的產(chǎn)品,而且該故障現(xiàn)象的發(fā)生不會造成產(chǎn)品的其它損壞,也不會危及您的人身安全或健康,請您放心。 從維護用戶利益及“讓用戶滿意”的角度出發(fā),索尼(中國)有限公司將為產(chǎn)品出現(xiàn)以上狀況的用戶提供保修期外 、次數(shù)為一次的成像元器件CCD:電荷耦合器件免費維修服務,本次免費維修服務在公告發(fā)布后5年內(nèi)有效。沒有出現(xiàn)以上狀況的產(chǎn)品的預防性零件更換不適用本免費維修服務,請您放心使用。如果您的相應型號的機器出現(xiàn)疑似前述故障,可以在指定維修網(wǎng)點得到免費檢測服務。 同時,為了公平地對待出現(xiàn)前述狀況的用戶,對于曾經(jīng)在索尼(中國)有限公司指定維修網(wǎng)點接受過型號在適用的范圍內(nèi)、由于前述狀況導致的收費維修服務的用戶,我們將返還當時的維修費用。請您到原受理維修的索尼(中國)有限公司指定維修網(wǎng)點申請返還當初的維修費用。申請費用返還的同時請隨身攜帶原維修單據(jù)、單據(jù)簽字人的身份證和付費發(fā)票的原件。 上述維修費用返還的措施在公告發(fā)布后6個月內(nèi)有效。對沒有前來辦理費用返還的用戶,我們會依據(jù)在指定維修網(wǎng)點的有效維修記錄和用戶信息適時回訪、通知,請您放心。 中國大陸地區(qū)適用本通知所述相關措施的產(chǎn)品型號包含: 1、數(shù)碼拍照機: DSC-P52、DSC-P7、DSC-P71、DSC-P72、DSC-P8、DSC-P92、DSC-P10、DSC-F717、DSC-V1 2、數(shù)碼攝像機: CCD-TRV107E、CCD-TRV218E、DCR-TRV18E、DCR-TRV19E、DCR-TRV22E、DCR-TRV25E、DCR-TRV27E、DCR-TRV33E、 DCR-TRV38E、DCR-TRV250E、DCR-TRV340E、DCR-TRV740E、DCR-TRV940E、DCR-HC15E、DCR-HC20E、DCR-HC30E、 DCR-PC101E、DCR-PC104E、DCR-PC105E、DCR-PC108E、DCR-DVD101E、DCR-VX2100E *掌上電腦“CLIé”:索尼(中國)有限公司未曾經(jīng)銷過。 *專業(yè)數(shù)碼攝像機:索尼(中國)有限公司未曾經(jīng)銷過適用型號。 對以上適用范圍內(nèi)的產(chǎn)品,可以聯(lián)絡我們的免費咨詢服務熱線獲取進一步信息:索尼互動中心 免費咨詢服務熱線: 800 820 9000 服務時間: 09:00-21:00(周一至周六) 09:00-18:00(周日) * 索尼(中國)有限公司將同時為購自中國大陸以外地區(qū)或國家、在使用中有同樣需求的用戶(型號符合索尼在當?shù)毓嫉倪m用范圍)提供同樣的免費維修服務。 感謝您的理解和支持! 索尼(中國)有限公司顧客互動及服務本部2005年10月
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