我的SONY E22攝像機(jī)一直用的很好今天用時(shí)發(fā)現(xiàn)錄像時(shí)液晶屏沒有圖像放像時(shí)正常不知何故請(qǐng)指教
關(guān)于免費(fèi)更換索尼數(shù)碼拍照機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)成像元器件的通知 尊敬的索尼數(shù)碼拍照機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)用戶: 首先感謝您對(duì)Sony及索尼產(chǎn)品的一貫支持! 最近我們發(fā)現(xiàn)極少部分由索尼(中國)有限公司經(jīng)銷的、采用2002年10月至2004年3月期間生產(chǎn)的成像元器件CCD:電荷耦合器件的索尼數(shù)碼拍照機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品有出現(xiàn)以下狀況的可能: 當(dāng)該產(chǎn)品處于拍照/拍攝狀態(tài)時(shí),其液晶顯示屏/或電子取景器會(huì)出現(xiàn)圖像扭曲或無圖像的情況,如果產(chǎn)品被暴露在高溫或潮濕環(huán)境下,該狀況發(fā)生的可能性將有可能會(huì)增加。我們已確認(rèn)這種情況僅發(fā)生于極少數(shù)的產(chǎn)品,而且該故障現(xiàn)象的發(fā)生不會(huì)造成產(chǎn)品的其它損壞,也不會(huì)危及您的人身安全或健康,請(qǐng)您放心。 從維護(hù)用戶利益及“讓用戶滿意”的角度出發(fā),索尼(中國)有限公司將為產(chǎn)品出現(xiàn)以上狀況的用戶提供保修期外 、次數(shù)為一次的成像元器件CCD:電荷耦合器件免費(fèi)維修服務(wù),本次免費(fèi)維修服務(wù)在公告發(fā)布后5年內(nèi)有效。沒有出現(xiàn)以上狀況的產(chǎn)品的預(yù)防性零件更換不適用本免費(fèi)維修服務(wù),請(qǐng)您放心使用。如果您的相應(yīng)型號(hào)的機(jī)器出現(xiàn)疑似前述故障,可以在指定維修網(wǎng)點(diǎn)得到免費(fèi)檢測服務(wù)。 同時(shí),為了公平地對(duì)待出現(xiàn)前述狀況的用戶,對(duì)于曾經(jīng)在索尼(中國)有限公司指定維修網(wǎng)點(diǎn)接受過型號(hào)在適用的范圍內(nèi)、由于前述狀況導(dǎo)致的收費(fèi)維修服務(wù)的用戶,我們將返還當(dāng)時(shí)的維修費(fèi)用。請(qǐng)您到原受理維修的索尼(中國)有限公司指定維修網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)返還當(dāng)初的維修費(fèi)用。申請(qǐng)費(fèi)用返還的同時(shí)請(qǐng)隨身攜帶原維修單據(jù)、單據(jù)簽字人的身份證和付費(fèi)發(fā)票的原件。 上述維修費(fèi)用返還的措施在公告發(fā)布后6個(gè)月內(nèi)有效。對(duì)沒有前來辦理費(fèi)用返還的用戶,我們會(huì)依據(jù)在指定維修網(wǎng)點(diǎn)的有效維修記錄和用戶信息適時(shí)回訪、通知,請(qǐng)您放心。 中國大陸地區(qū)適用本通知所述相關(guān)措施的產(chǎn)品型號(hào)包含: 1、數(shù)碼拍照機(jī): DSC-P52、DSC-P7、DSC-P71、DSC-P72、DSC-P8、DSC-P92、DSC-P10、DSC-F717、DSC-V1 2、數(shù)碼攝像機(jī): CCD-TRV107E、CCD-TRV218E、DCR-TRV18E、DCR-TRV19E、DCR-TRV22E、DCR-TRV25E、DCR-TRV27E、DCR-TRV33E、 DCR-TRV38E、DCR-TRV250E、DCR-TRV340E、DCR-TRV740E、DCR-TRV940E、DCR-HC15E、DCR-HC20E、DCR-HC30E、 DCR-PC101E、DCR-PC104E、DCR-PC105E、DCR-PC108E、DCR-DVD101E、DCR-VX2100E *掌上電腦“CLIé”:索尼(中國)有限公司未曾經(jīng)銷過。 *專業(yè)數(shù)碼攝像機(jī):索尼(中國)有限公司未曾經(jīng)銷過適用型號(hào)。 對(duì)以上適用范圍內(nèi)的產(chǎn)品,可以聯(lián)絡(luò)我們的免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線獲取進(jìn)一步信息:索尼互動(dòng)中心 免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線: 800 820 9000 服務(wù)時(shí)間: 09:00-21:00(周一至周六) 09:00-18:00(周日) * 索尼(中國)有限公司將同時(shí)為購自中國大陸以外地區(qū)或國家、在使用中有同樣需求的用戶(型號(hào)符合索尼在當(dāng)?shù)毓嫉倪m用范圍)提供同樣的免費(fèi)維修服務(wù)。 感謝您的理解和支持! 索尼(中國)有限公司顧客互動(dòng)及服務(wù)本部2005年10月
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